+ Многие их знают, и им доверяют, довольно раскрученная компания.
+ Легко дозвониться до call-центра.
+ Доставка в самые труднодоступные места, они доставляют туда, куда может не возить ни одна другая ТК.
+ Удобный калькулятор.
- Для нашего груза НЕВОЗМОЖНО добавить грузчиков. Только через жалобы, претензии и ругань и 100% гарантии, что получится - нет.
- Участились перебои в заборах грузов, заявка на забор груза есть, а за ним никто не приезжает, и никто не звонит; приходится заявку подавать заново, звонить и трясти менеджера, особенно обидно, когда такое происходит в пятницу, значит груз заберут не раньше понедельника.
- Иногда добавляют упаковку поверх нашей упаковки, несмотря на то, что у нашей компании стоит пометка "груз в собственной упаковке, доп. не требуется", вопрос решается через жалобы, претензии и ругань.
ФОРС-МАЖОРЫ, которые случались в нашей практике работы с данной ТК:
- Несколько раз теряли грузы на терминале, они успешно находились.
- Снимали ЖУ на терминале сами и довозили клиенту всё россыпью, благо ничего не потерялось и не пострадало.
- Приезжала сильно поврежденная упаковка снаружи, груз внутри цел.
Чтобы перейти к статье про выбор ТК жми тут.
Официальный сайт ТК тут.
